En oberoende studie från Retail Academics visar att Turnpikes lösning frigör över 1 000 timmar per år i en hypermarket, motsvarande en halvtidstjänst. Det uppger Turnpike Group i ett pressmeddelande på Mynewsdesk.
I snitt sparar en medarbetare 17 minuter per dag. Kundnöjdheten ökade 5,6 procent bland shoppers som kände till lösningen, vilket enligt etablerad forskning kan ge 0,8–0,9 procents försäljningslyft – cirka 3 MSEK per år i en hypermarket, enligt pressmeddelandet.
NPS steg från 62 till 73. 91 procent av personalen upplevde bättre arbetsmiljö och 100 procent ansåg att butiken blir mer effektiv. 82 procent skulle rekommendera lösningen, enligt studien.
Studien genomfördes våren 2025 i tre butiker: ICA Kvantum Tyresö, Hemköp Söderköping och Stora Coop Visby. Totalt intervjuades 134 shoppers och 15 medarbetare med metoderna NKI och NPS. Den potentiella intäktseffekten bygger på publicerad forskning, enligt Turnpike Group.
– Många handlare kämpar med små marginaler och vi blir ett effektivt sätt att förbättra ekonomin samtidigt som personalen mår bättre och kunderna får en härligare upplevelse, säger Roger Sjödin, försäljningschef på Turnpike, i ett pressmeddelande via Mynewsdesk.
Detta är en AI-genererad artikel.