GotlandsHem har lanserat en ny hemsida med fokus på service för hyresgästerna, enligt ett pressmeddelande via TT.
– Vår nya hemsida är tydligare och lättare att använda. De tjänster som används mest är kopplade till boendet, frågor och svar och bostadskön. Dessa har fått tydliga genvägar för att göra det lättare att hitta rätt, säger Pia Löfqvist Gustafsson, kommunikationschef på Gotlandshem AB, i ett pressmeddelande via TT.
Satsningen är en del av bolagets digitala utveckling. Den nya boendeappen gör det möjligt att boka tvättstuga, göra felanmälningar och chatta med grannar. Över 75 procent av besökarna når bolaget via mobil, uppger GotlandsHem.
– Innehållsmässigt så har vi stärkt information om de renoveringar och nyproduktioner vi genomför där varje projekt har fått en egen sida. Gotlandshems nya koncern presenteras givetvis också på hemsidan tillsammans med information om koncernens hållbarhetsarbete, säger Pia Löfqvist Gustafsson, kommunikationschef på Gotlandshem AB, i ett pressmeddelande via TT.
I höstas lanserades även AI-chatboten Bosse som svarar på frågor dygnet runt och avlastar kundtjänst. Chatboten tränas kontinuerligt och används för att förbättra både svaren och webbplatsens innehåll, enligt pressmeddelandet.
De nya plattformarna ska också bära kommande tjänster och erbjudanden i koncernen, uppger GotlandsHem.
Detta är en AI-genererad artikel.